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Siman Marketing Direct, Deejo & Siman : l’alliance de la personnalisation !

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Nous avons le plaisir de partager le témoignage de notre client Deejo, une marque innovante spécialisée dans les couteaux personnalisés et unique alliant design épuré et légèreté extrême.

Pouvez-vous présentez votre entreprise et votre rôle ?

Deejo propose des couteaux personnalisés au design caractéristique très épuré. Leur produit a la particularité d’être ultraléger car originellement destiné aux sportifs de l’extrême et aux expéditions dont le poids d’équipement est conditionné. Aujourd’hui, la vocation de la marque est de redonner ses lettres de noblesse à un geste désuet : l’usage du couteau de poche individuel au quotidien. Les couteaux Deejo, par leur extrême niveau de personnalisation (taille, finition, dédicace gravée…) est un cadeau attentionné et personnel très apprécié. Nous sommes 3 au sein de l’équipe e-commerce de la marque, en charge des objectifs de ventes en ligne, des indicateurs de rentabilité, et des budgets marketing associés. Nous nous assurons de générer un maximum de ventes dans ce cadre donné. Pour cela, nous intervenons sur tous les périmètres de succès clefs de l’e-commerce de Deejo, de l’acquisition à la fidélisation CRM.

Quels étaient vos besoins et attentes lorsque vous avez décidé de travailler avec SIMAN MARKETING DIRECT ?

Notre collaboration avec Siman s’inscrit dans le cadre de la stratégie globale CRM de Deejo. Il s’agit d’accompagner nos besoins sur le plus gros temps fort de la marque : Noël. A cette occasion, les clients Deejo bénéficient d’une attention particulière (offre préférentielle notamment). La collaboration avec Siman nous permet de développer dans ce cadre des moyens de communication différents du traditionnel email, et d’être accompagnés de A à Z sur le levier du courrier papier, de l’impression au pilotage des services postaux.

Quel a été le petit plus apporté par SIMAN MARKETING DIRECT ?

Même si nous ne sommes pas encore en mesure d’exploiter pleinement cette qualité, le niveau de personnalisation proposé par Siman est particulièrement intéressant. Également, la casquette d’imprimeur qui permet un suivi unique et cohérent sur toute la chaine est très appréciable.

3 mots pour définir notre collaboration ?

Fiabilité, souplesse et expertise.

Un grand merci à l’équipe Deejo, et particulièrement à Isabelle ROUDEILLA, pour ce témoignage. C’est un vrai plaisir de collaborer avec vous sur des projets d’une telle qualité.

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