Depuis plus de 70 ans, nos clients nous accordent leur confiance pour la réalisation d’impressions sur mesure.
Pour cela, nous disposons de parcs machines capables de répondre à toutes vos demandes.
Notre volonté : être votre partenaire routeur dès la création de votre campagne de marketing direct.
Le cross-média permet la personnalisation, l’automatisation, l’interaction, tout en améliorant la connaissance du client et l’enrichissement de la base de données.
Avec l’imprimé connecté, vous reliez tous vos supports de communication, aussi bien vos documents print que vos contenus digitaux.
Profitez d’une solution de travail inédite pour vos campagnes de marketing direct, de cross-média et vos besoins web to print.
Vous avez besoin d’une solution permettant de scénariser et d’automatiser vos campagnes de communication et de marketing client ?
Nous pouvons vous accompagner pour concevoir et piloter des campagnes cross-média efficaces, basées sur l’automatisation et la personnalisation.
Une campagne cross-média est une campagne de communication où les médias sont interconnectés et suivent un scénario marketing, vers un objectif défini. L’atout du cross-média réside aussi dans la personnalisation de tous les médias utilisés.
À partir d’une seule et même base de données, nous pilotons et automatisons vos campagnes cross-média, personnalisées efficacement et dans un planning optimisé.
La connaissance client et les datas collectées tout au long de la campagne cross-média permettent de proposer une expérience totalement personnalisée et cohérente.
L’automatisation de scénarios marketing consiste à déclencher automatiquement des tâches marketing ciblées (envoi d’un courrier, e-mail ou SMS, mise à jour de la base de données) en fonction du comportement du client.
Un scénario automatisé peut être déclenché suite à une action précise (un nouveau prospect ou client est ajouté à la base de données, un client a effectué une démarche en ligne) ou en fonction d’une date spécifique (anniversaire du client, date d’échéance de son contrat…).
Au cours du scénario, le comportement du client va également influencer la suite de son parcours. Le média choisi, le délai de relance et le message envoyé vont être adaptés selon si le client a ouvert son e-mail, a cliqué sur l’e-mail et visité sa page personnalisée ou a complété un formulaire pour demander un rendez-vous.
Fort intérêt au départ, puis diminution progressive
Fort intérêt au départ, puis chaque média relance l’intérêt du client tout au long de la campagne
En couplant différents média sur une même campagne de marketing direct, vous augmentez votre retour sur investissement
Ajustez votre campagne cross-média en temps réel, en fonction des résultats mesurés.
Diffusion d’une campagne d’invitation cross-média avec formulaire d’inscription en ligne, relance des contacts non inscrits, envoi des confirmations et rappels avec itinéraire personnalisé, etc. Mise en place d’une interface de suivi avec gestion des inscriptions et des relances.
Mise en place d’une campagne cross-média personnalisée et interactive : mise en avant d’offres personnalisées en fonction du profil du client, contenu interactif pour enrichir la connaissance client (quizz, jeux, réseaux sociaux, enquête de satisfaction…).
Invitation en magasin, réductions personnalisées, relances sur différents médias tout au long de la campagne cross-média…
Identification des clients et prospects pouvant être intéressés par l’offre, création d’un scénario aboutissant à l’objectif défini (achat en ligne ou en magasin, prise de rendez-vous…).
Création de scénarios automatisés pour qualifier les nouveaux prospects : diffusion régulière de contenus personnalisés, enrichissement de la connaissance prospects, identification des prospects les plus intéressés. Mise en place d’une interface de suivi pour l’équipe commerciale.
Besoin d'informations, d'un conseil, d'une présentation personnalisée, une question, contactez nous, un interlocuteur unique est à votre disposition.
+ Demande de devis